Telsizde sorun yaşandığında cihazı açmak, devresine müdahale etmek veya uyumsuz güç kaynağı kullanmak güvenli değildir. Kullanıcı seviyesindeki kontroller dış yüzey, doğru aksesuar ve temel ayarlarla sınırlı tutulmalıdır.
Cihaz açılmıyor
Bataryanın doğru oturduğunu ve temas noktalarının kuru/temiz olduğunu kontrol edin. Bilinen sağlam, aynı modele uygun batarya veya şarj cihazıyla test yapılabilir. Şişmiş, çatlamış veya aşırı ısınmış batarya kullanılmamalıdır.
Gönderme var, ses yok
Ses seviyesi, doğru kanal ve grup seçimi kontrol edilir. Kulaklık veya yaka mikrofonu takılıysa çıkarılarak cihaz kendi hoparlörüyle denenir. Aynı filodaki diğer cihazlarla çapraz deneme, sorunun tek cihazda mı sistemde mi olduğunu gösterir.
Çekim mesafesi düştü
Antenin gevşek veya fiziksel olarak hasarlı olup olmadığına bakılır. Birden fazla cihaz aynı bölgede sorun yaşıyorsa röle, anten sistemi veya çevresel parazit ihtimali vardır. Anten yerine metal tel takmak veya cihaz üzerinde uygunsuz değişiklik yapmak tehlikeli ve mevzuata aykırı olabilir.
Şarj olmuyor
Adaptör, priz ve şarj yuvası gözle kontrol edilir. Temas noktaları kuru bir bezle nazikçe temizlenebilir; sıvı veya aşındırıcı madde kullanılmamalıdır. Hata ışığı devam ediyorsa batarya ve şarj cihazı servis testine alınmalıdır.
Ne zaman servise gönderilmeli?
Sıvı teması, yanık kokusu, aşırı ısınma, kırık gövde, hasarlı anten soketi veya tekrar eden kapanma varsa cihaz kullanılmamalıdır. Şikâyetin nerede ve ne zaman oluştuğu not edilerek seri numarasıyla servise teslim edilmesi teşhisi hızlandırır.
